Política de reembolso
DEVOLUCIONES
----
Dispones de un máximo de 30 días para poder realizar una devolución o solicitar un cambio de talla.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Todos los productos serán revisados por nuestro departamento de calidad. Una vez comprobado el estado del producto, recibirás un correo electrónico para notificarte la aprobación o rechazo del reembolso.
Todas las devoluciones serán gestionadas en un plazo de 30 días desde su recepción y se reembolsará el importe íntegro del pedido utilizando el mismo método de pago usado en la compra.
En el caso que no dispongamos de la talla que necesitas para poder realizar el cambio te informaremos del plazo previsto de entrega. En el caso que no sea de tu agrado procederemos a la devolución del importe.
REEMBOLSOS TARDÍOS O PERDIDOS
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor revisa tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se haga efectivo
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se haga efectivo
Sí has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a mansgloves@gmail.com.
INTERCAMBIOS POR PRODUCTO DEFECTUOSO
Solo reemplazamos artículos que vengan defectuosos o dañados de fábrica. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico junto con una fotografía a mansgloves@gmail.com y envía el artículo a: calle La guardia 11 3 b , Cangas , Galicia, 36940, España.
ENVÍO DE LAS DEVOLUCIONES
Para devolver tu producto, debes enviarlo a: calle La guardia 11 3 b , Cangas , Galicia, 36940,España.
Serás responsable del coste del envío para devolver el artículo. El precio del envío no es reembolsable.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si estás enviando un producto de valor mayor a 75€, deberías considerar usar un servicio de envío con número de seguimiento, o contratar un seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.